Jeudi 31 octobre 2024, LE GRAND ENTRETIEN reçoit Dominique Benoit (Président, TSPlus Group)
TSplus Group : cinq questions à Dominique Benoit
TSplus, éditeur de logiciels spécialisé dans la publication d'applications Windows à distance, connaît une croissance fulgurante à l'international. Avec des produits adaptés aux enjeux du télétravail et un rapport qualité-prix imbattable, l'entreprise se positionne comme un acteur incontournable du marché des solutions informatiques.
Que propose le groupe TSplus ? Pouvez-vous nous expliquer plus en détail votre activité ?
TSplus est ce qu'on appelle un "éditeur de logiciel". Nous concevons, nous créons et nous améliorons des « produits". Nous ne vendons pas de services, ni de développement informatique spécifique. Nos produits permettent de publier sur Internet n'importe quelle application Windows : paie, comptabilité, gestion d'hôpital…Grâce à TSplus, des millions d'utilisateurs travaillent quotidiennement à distance. Il suffit d'un simple navigateur (Chrome, Firefox, Safari) à partir de n'importe matériel connecté à Internet (PC, tablette, smartphone, MAC…).
N'êtes-vous présent qu’en France ou aussi à l’international ?
A dire vrai, nous ne sommes qu'accessoirement présents en France. J'ai toujours voulu aller à l’international. Quand j'ai démarré la société, j'ai décidé que j'allais débuter par l'Australie. Pourquoi : Je connaissais bien les USA et l'Europe mais je ne savais rien de l’Australie. Je me suis dit : Si cela marche en Australie, cela marchera aussi en Argentine, en Pologne ou aux USA. Et cela a très bien marché. La preuve : Aujourd'hui, j'ai plus de 35.000 clients en Australie et des centaines de millier dans le monde. Le soleil ne se couche pas sur mon empire.
Comment le marché a-t-il évolué ces dernières années ? Quelles adaptations avez-vous mises en place ?
Nos produits sont parfaits pour le télétravail. Le Covid a évidemment été pour nous un accélérateur et l'occasion de nous développer rapidement et d'investir pour préparer l’avenir. De plus, comme nos produits sont particulièrement performant et significativement moins cher que ceux de nos concurrents, nous sommes très confiant pour les années à venir. Ceci étant dit, que sera l’informatique dans 10 ans. J’ai une belle boule de cristal posée sur mon bureau mais cela ne m’aide pas à répondre à cette question.
Qu’est ce qui vous différencie des concurrents ? Pourquoi travailler avec vous ?
Nous n'avons pas beaucoup de concurrents et ils sont tous américains. Citrix est très complexe à mettre en œuvre et coûte dix fois plus cher que TSplus. Pour la cybersécurité, sujet très important, notre produit Advanced Security est sans concurrent. Notre produit de support informatique, alternative à TeamViewer, est de grande qualité et nous continuons à investir chaque jour pour faire mieux à un tarif concurrentiel. Les clients qui le choisissent sont souvent ceux qui nous connaissent déjà et qui nous font confiance.
Quelles sont les évolutions à venir ? Les prochains objectifs à atteindre ?
Je souhaite que nous devenions en 2030 "un acteur mondial reconnu du marché informatique". Pour cela, il faut continuer à nous développer, y compris sur des pays difficiles. Par exemple, nous ouvrons actuellement une filiale en Chine. Je pense que seuls des Chinois, parlant chinois, peuvent être des interlocuteurs crédibles pour des décideurs Chinois. Depuis Paris, avec le décalage horaire et la barrière de la langue, la Chine c'est mission impossible. En 2025, ce sera le tour du Japon où la difficulté est du même ordre. Dans la foulée, en 2026, forts de notre expérience acquise en 2024/2025, ce sera le tour de la Corée.