Jeudi 11 juillet 2024, SMART JOB reçoit Sophie Henry (déléguée générale, CMAP)
L’art de la médiation
Pour une entreprise, rien n’est plus coûteux qu’un conflit. Le Centre de Médiation et de l’Arbitrage de Paris (CMAP) a été fondé en 1995 pour résoudre en amont les conflits commerciaux, financiers ou sociaux. Sa déléguée générale, Sophie Henry, nous explique l’impact économique de la structure.
