OLYN GROUP : cinq questions à Christophe Bessac

Que propose Olyn ?

Olyn est un groupe expert de l'engagement client omnicanal. Nous nous positionnons comme des partenaires "solution maker" aux côtés de nos clients avec un ADN fort : le marketing digital à la performance. Nous proposons des offres sur-mesure, créatives, data-centric et mesurables sur toute la chaîne de valeur : acquisition, conversion, réactivation pour permettre à nos clients d'accroître le trafic sur leur écosystème digital, de développer des comptes clients et de les convertir en clients actifs, puis fidèles. Nous misons sur notre capacité à mobiliser des expertises à la fois marketing, data et technologique pour proposer des offres de bout en bout à nos clients sur tous les canaux de ventes comme les magasins, le e-commerce et le télémarketing. 

Quelle est votre mission principale ? 

La mission principale d'Olyn est de conseiller et accompagner ses clients pour accélérer leur croissance en renforçant la notoriété des marques et en générant du trafic et des prospects qualifiés pour les transformer en clients. Très concrètement, nous les aidons à renforcer leur visibilité sur leur marché au travers d’opérations de présence à l’esprit (ex. : campagnes branding), à lancer de nouveaux produits (ex. : campagnes d’échantillonnage, d’influence), à accroître le trafic sur leur écosystème digital (ex. : campagnes drive-to-store, drive-to-web), à générer des leads pour développer des comptes clients et des ventes omnicanales. 

Quelle est l’histoire de la création de l’entreprise ?

Olyn, est né en avril 2022 de la rencontre entre un manager expérimenté dans le montage de build-up, le M&A, la gestion, la mise en place de synergies commerciales - Christophe Bessac ; des entrepreneurs de talents désireux de s'inscrire dans un projet ambitieux tout en conservant leur autonomie et leur esprit entrepreneurial : Harrys Melki (CEO Avent Media, spécialiste de l'activation multi-leviers et multi-canal), Léo Hauet et Kilian Le Ménestrel (Co-CEO Hipto, spécialiste de la Lead Gen ultra-qualifiée pour les call centers) et un partenaire financier solide et business partner, la société d’investissement Gimv. En février 2023, Mathieu Rostamkalaei et Jules Minvielle (Mozoo, agence créative digitale) nous ont rejoints. Il s'agit de notre première acquisition cette année et nous travaillons actuellement sur d'autres pistes pour compléter notre offre de services.

Nous sommes tous animés par l’envie de créer un nouvel acteur dans le marketing digital en portant ensemble un ambitieux projet de croissance en France et à l’international. 

Olyn, c'est aussi le partage d'un même constat sur ce marché en croissance du marketing digital : les clients sont de plus en plus matures et désireux de s'appuyer sur des experts, des spécialistes plutôt que des généralistes ;: les clients recherchent toujours plus de performance, toujours plus de connaissance client et de personnalisation des parcours clients omnicanaux pour assurer leur croissance ; les clients doivent s'adapter à l'évolution réglementaire avec la fin des cookies tiers, des prospectus, des appels à froid…. 

Qui sont vos clients ? Et dans quelle démarche vous sollicitent-ils ?

Nous nous adressons à toutes les entreprises, essentiellement grands groupes et ETI, quels que soient leurs besoins d’engagement client. Parmi nos clients, nous travaillons avec des marques grands publics (luxe/ cosmétique/ beauté/ mode, immobilier, voyage), retail (grande distribution et réseau), automobile, télécoms/ énergie ou encore mutuelles et assurances. Ils nous sollicitent essentiellement pour la conception et la réalisation de campagnes marketing performantes pour impacter très concrètement leur business en vue d’accélérer leur croissance.

Quelles sont les évolutions à venir ? Les prochains objectifs à atteindre ?

Notre ambition est de construire un leader européen de l'engagement client omnicanal. Pour ce faire, notre politique s'appuie sur deux leviers complémentaires. Le premier levier est une politique de croissance organique rentable basée sur l’amplification de notre croissance en France et sur la poursuite de notre expansion progressive à l'international. Le second levier est une politique de croissance externe ciblée pour compléter nos offres actuelles. Nous discutons avec de nouvelles sociétés dans l'acquisition pour compléter nos leviers d'activation, dans le marketing local ou dans la data.