Name: SMART FUTUR, Les freins à l’e-commerce automobile
Uploaded: 2022-12-02T15:29:17.210052+01:00
Duration: 12 min 43 s
Description: Samedi 3 décembre 2022, SMART FUTUR reçoit Sébastien Daudier (Chef de département opérations véhicules neufs et ventes directes, SEAT / CUPRA) et Jean-Pierre Diernaz (Directeur de la Stratégie et Directeur Général France, MotorK)

Demain, ou dans 30 ans comment allons-nous consommer, nous déplacer, manger, se soigner, se loger, investir, travailler, recruter, former, protéger, assurer, etc. 
Chaque samedi, sur Bsmart, Thomas Hugues répond à cette question : « comment les entreprises réinventent notre quotidien et donc notre qualité de vie ? ». L’émission propose un tour d’horizon des initiatives, des innovations, des best practices qui deviendront incontournables dans les prochaines années

SMART FUTUR

Samedi 3 décembre 2022, SMART FUTUR reçoit Sébastien Daudier (Chef de département opérations véhicules neufs et ventes directes, SEAT / CUPRA) et Jean-Pierre Diernaz (Directeur de la Stratégie et Directeur Général France, MotorK)

L'e-commerce automobile est en pleine expansion et offre de nombreuses possibilités aux consommateurs. Cependant, il existe encore des freins à sa croissance. Les principaux sont le manque de confiance des consommateurs, la complexité des produits automobiles et les difficultés liées à la livraison. Pour surmonter ces obstacles, les entreprises doivent mettre en place des mesures pour garantir la sécurité et la fiabilité des produits et services proposés, ainsi que pour faciliter le processus de livraison. En outre, il est important de sensibiliser les consommateurs aux avantages de l'achat en ligne et de leur fournir une assistance technique adéquate.

Les freins à l'e-commerce automobile

Les freins à l’e-commerce automobile 

LE SUJET

LE SUJET du samedi 3 décembre 2022

Samedi 3 décembre 2022, SMART FUTUR reçoit Laurent POTEL (CEO et cofondateur, Reezocar) et Sébastien Daudier (Chef de département opérations véhicules neufs et ventes directes, SEAT / CUPRA)

Le e-commerce est en plein essor et ses répercussions se font sentir dans tous les secteurs. L'automobile n'est pas épargnée et se trouve à un carrefour entre la digitalisation et la modernisation des méthodes de vente. Les constructeurs automobiles doivent donc s'adapter à cette nouvelle donne et trouver des solutions innovantes pour rester compétitifs. La digitalisation permet aux constructeurs de proposer des services supplémentaires à leurs clients, tels que la personnalisation des véhicules ou encore la possibilité de comparer plus facilement les offres disponibles. De plus, elle permet aux consommateurs d’accéder plus facilement aux informations sur les produits et services proposés par les constructeurs automobiles. Cependant, il est important de noter que le e-commerce ne remplacera pas complètement le commerce physique, qui restera toujours une partie importante du secteur automobile.

Les freins à l’e-commerce automobile

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