B PROlun. 13/06/22

Lundi 13 juin 2022, B PRO reçoit Jonathan Pérrénès (propriétaire, Confidentiel Hôtel Saint- Raphaël)


Confidentiel Hôtel à Saint-Raphaël : cinq questions à Jonathan Pérrénès

Jonathan Pérrénès, propriétaire du Confidentiel Hôtel à Saint- Raphaël, nous explique comment il répond aux attentes de ses clients hyper-connectés.

Si vous deviez résumer votre business en 10 secondes ?

On a fait un hôtel qui ne ressemblait pas à un hôtel. On a voulu faire un concept complètement différent, entre la maison d’hôtes et l’hôtel quatre étoiles, avec de belles prestations. Nous avons 30 chambres familiales avec un immense parc, une très grande piscine, au pied des golfs, à Saint-Raphaël, et au pied du massif de l'Esterel.

Qu’est-ce qui vous motive chaque matin lorsque vous allez travailler ?

C’est le plaisir de faire plaisir, de faire oublier les tracas du quotidien à nos clients avec des services de détente, de bien-être, ainsi que leur faire découvrir notre très belle région.

Trois mots pour décrire votre digital ?

Aujourd’hui, nos clients sont hyper-connectés. Ils sont très gourmands en bande passante donc il nous faut les dernières smart TV avec trois ou quatre terminaux. On a besoin d’un très gros débit.

Vous êtes client Free Pro. Comment qualifieriez-vous votre statut : “amoureux”, “en couple” ou “c’est compliqué” ? 

Free sait raviver la flamme donc je dirais que c’est un mariage qui dure depuis plus d’un an pour Freebox Pro et depuis bien longtemps pour la téléphonie.

Un chiffre pour résumer vos six prochains mois ?

Cinq comme le nombre de loges prestiges que nous sommes en train de préparer dans le parc de l’hôtel pour avoir un produit très haut de gamme et différent.